Konfigurera WestPay C150-enheten

Ändrad den Tors, 4 juni vid 6:29 E.M.

Denna guide förklarar stegen som krävs för att aktivera en ny eller utbytt C150-enhet (för information om hur man skiljer mellan enheter, kolla in WestPay-terminaler).

När terminalen startas för första gången (efter utbyte eller under ny installation) ber den om vissa konfigurationsinställningar. Stegen nedan krävs endast en gång per terminalinstallation. Om terminalen av någon anledning byts ut i framtiden måste dessa steg tillämpas igen.

Förberedelsearbete

Se till att du har följande:

  • Kvitto papper: Se till att storleken matchar.
  • Terminal-ID: Trivec Support kommer att tillhandahålla denna information.
  • Pay@Table Server IP: Trivec Support kommer att tillhandahålla denna information.
  • Pay@Table server IP-adress: Trivec Support kommer att tillhandahålla denna information.
  • Statisk IP-adressGateway och Nätverksprefixlängd: Dessa inställningar kommer att användas av terminalen, din IT/nätverksadministratör bör tillhandahålla denna information.
  • Wi-Fi (SSID) namn och lösenord:  Din IT/nätverksadministratör bör tillhandahålla denna information.
  • En daglig kod (Endast nödvändig om enheten ber om det): Trivec Support kommer att tillhandahålla denna information.

Konfigurera enheten

  • Sätt i kvittopapper i enheten. Se till att det pekar åt rätt håll:
  • Starta enheten genom att hålla ned den gråa strömbrytaren tills enhetens skärm slås på. Detta kan ta några sekunder.
  • Efter att enheten har startats, ange Terminal-ID och PAT (P@T)Server-adress som tillhandahålls av Trivec Support. Lämna PPL- och SPDH-serveradresserna och portarna oförändrade. 
  • När du är klar, välj TaB-symbolen i det övre vänstra hörnet och enheten kommer att starta om.
  • Efter omstart bör enheten visa följande på skärmen. Välj Inställningar-symbolen i det övre högra hörnet av skärmen:
  • Konfigurera följande inställningar beroende på din önskade arbetsflöde:
    Skriv ut köparens kvitto - När terminalen är aktiverad skrivs en köparens kopia ut.
    Aktivera decimalinmatning - När aktiverad kan användaren ange belopp lägre än 1kr.
    Aktivera proforma - När aktiverad kan användaren skriva ut proforma-kvitton.
  • Ändra inte följande inställningar
    Visa värden som bordssumma - Aktiverad
    Aktivera frisläpp bord - Aktiverad.
    Stäng bord  - Aktiverad. 
    Skriv ut kvitto -
    Aktiverad. 
  • Bläddra nedåt och välj Systeminställningar

Systeminställningsmeny

Navigera till Systeminställningsmenyn: Åtkomst till Systeminställningsmenyn på Westpay-terminalen

Inaktivera strömsparläge

  • Välj "Terminalinställningar"
  • Välj "Avstängningstimeout" och inaktivera det. 

Anslutning till WiFi

  • I Systemfunktioner, välj "Wifi":

Synligt WiFi

  • Välj namnet på det WiFi-nätverk du vill ansluta till, om det behövs, bläddra nedåt för att hitta rätt WiFi:
  • Ange WiFi-lösenordet och välj Avancerade alternativ för att visa fler inställningar:

  • Välj IP-inställningar och ändra från DHCP till Statisk:

  • Svep uppåt för att avslöja fler inställningar och ange IP-adress, Gateway och Nätverksprefixlängd värden som enheten kommer att använda (IT/Nätverksadministratören bör tillhandahålla denna information):

Gateway, Nätmask, DNS1 och/eller DNS2 kan verka vara inmatade redan med korrekta data men i en ljusgrå färg, vilket betyder att detta bara är ett förslag från tillverkaren och informationen måste fortfarande matas in manuellt.

  • Konfigurera DNS1 till 8.8.8.8 och DNS2 till 8.8.4.4
  • Ändra inte Nätverksprefix
  • Dubbelkolla att allt är korrekt och välj Anslut i det nedre högra hörnet av skärmen. 

Ansluta till ett dolt WiFi-nätverk

  • Processen för att ansluta till ett dolt WiFi är densamma som för ett vanligt WiFi, förutom att istället för att välja nätverksnamnet i listan väljer du Lägg till nätverk:

  • Ange WiFi-nätverksnamn (SSID), välj Säkerhet och ange Lösenord (IT/nätverksadministratören ska tillhandahålla denna information) och svep uppåt för att avslöja Avancerade alternativ:

  • Välj Avancerade alternativ och följ guiden ovan för att konfigurera resten av inställningarna. 

Sätta statisk MAC-adress på C150

C150 har som standard dynamisk MAC som inställning, detta medför att terminalen genererar en ny MAC adress varje gång den startar om, om IT avdelningen låser IP mot MAC adresser så kommer detta bli ett framtida problem. Så genom att ställa in enligt nedan så behåller terminalen sin MAC adress ända tills den eventuellt byts ut vid ett swap-ärende.

  • Gå in i Systemfunktioner
  • Välj WiFi.

  • Välj kugghjulet för att gå in på inställningarna för det anslutna nätverket.

  • Välj Privacy.

  • Välj Use device MAC.

 

Installera HandyPay på Westpay C150

För hjälp med att installera HandyPay på C150-terminaler, kontakta Trivec Support. 

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov