Deze handleiding legt de verschillende mogelijke workflows en manieren uit om Buddy te gebruiken.

Buddy Workflows

1. Inhouse bestellen
2. Bestellen voor afhaal
3. Mobile betaling
4. Digitale menukaart

Inhouse bestellen

• De klant zit in het restaurant en scant de QR-code op de tafel.
• De klant gebruikt Buddy om producten van het menu te bestellen en de betaling te voltooien.
• De bestelling wordt naar de keuken gestuurd en de bon wordt afgedrukt op een POS-printer.
• Het personeel brengt de bon en de bestelde producten naar de klant.

Bestellen voor afhaal

• De klant scant de QR-code (bijvoorbeeld op een flyer) of klikt op de link naar Buddy (bijvoorbeeld op de website van het restaurant).
• De klant gebruikt Buddy om producten van het menu te bestellen, een ophaaltijd te selecteren en de betaling te voltooien.
• De bestelling wordt met de opgegeven ophaaltijd naar de keuken gestuurd en de bon wordt naar de klant gemaild.
• De klant komt op de ophaaltijd naar het restaurant en ontvangt de bestelling en de bon.

Mobile betaling

• De klant zit in het restaurant en wordt op de traditionele manier bediend.
• De klant vraagt om de rekening.
• Het personeel print een pro-forma bon met een QR-code.
• De klant scant de QR-code en voltooit de betaling in Buddy.

Digitale menukaart

• De klant zit aan tafel en scant de QR-code op de tafel.
• De klant bekijkt het menu op zijn mobiele telefoon in plaats van de papieren versie.

Wat is de volgende stap?

Voor informatie over hoe je aan de slag kunt gaan met Buddy, bekijk Aan de slag met Buddy.