Denna guide förklarar de olika arbetsflödena och arbetssätten för Buddy.

Buddy Arbetsflöden

1. Bordsbeställning
2. Beställning Takeaway
3. Betalning via mobil
4. Digital meny

Bordsbeställning

• Kunden sitter i restaurangen och skannar QR-koden på bordet.
• Kunden använder Buddy för att beställa produkter från menyn och för att slutföra betalningen.
• Beställningen skickas till köket och kvittot skrivs ut på en kassaskrivare.
• Personalen tar med sig kvittot och de beställda produkterna till kunden.

Beställning take away

• Kunden skannar QR-koden (t.ex. på ett flygblad) eller klickar på länken till Buddy (t.ex. på en hemsida).
• Kunden använder Buddy för att beställa produkter från menyn, välja upphämtningstid samt slutföra betalningen.
• Beställningen skickas till köket med angiven upphämtningstid och kvittot skickas via e-post till kunden.
• Kunden kommer till restaurangen vid upphämtningstiden och får beställningen samt kvittot.

Betalning via mobil

• Kunden sitter i restaurangen och beställer direkt från personalen vid bordet.
• Kunden begär en nota.
• Personalen skriver ut en delnota med en QR-kod.
• Kunden skannar QR-koden och slutför betalningen i Buddy.

Digital meny

• Kunden sitter vid bordet och skannar QR-koden på bordet.
• Kunden tittar på menyn på sin mobiltelefon istället för den tryckta versionen.

Vad händer nu?

För information om hur du kommer igång med Buddy, kolla in Komma igång med Buddy.