Domino Mobile (ook bekend als “iPod” of “Pocket”) is sinds 21 januari 2025 end of life. Trivec biedt voor deze oplossing geen support en geen updates meer. Dit artikel legt uit wat dat voor u betekent en welke opties u heeft.
Wat betekent end of life?
Domino Mobile wordt al meer dan 12 jaar gebruikt. Trivec kan de nodige support en vervangstukken voor deze software en hardware niet langer garanderen. Daarom is het end-of-lifeproces gestart.
Sinds het end of life geeft Trivec niet langer:
- helpdesktickets of telefonische ondersteuning voor Domino Mobile;
- updates, waaronder bugfixes, nieuwe functies en beveiligingsupdates;
- onderhoud aan de door Trivec gehoste componenten waarvan de oplossing afhankelijk is, zoals accounts en cloudsystemen.
Uw Domino Mobile-oplossing kan nog steeds gebruikt worden, maar Trivec kan niet garanderen dat ze blijft werken zoals verwacht.
Wat was de tijdlijn?
| Periode | Wat gold |
|---|---|
| Tot 21 januari 2025 | Gewone support en updates. |
| Vanaf 21 januari 2025 | End of life. Geen helpdesktickets, telefonische support, updates of gehoste componenten meer. |
Wat moet ik nu doen?
Trivec raadt aan over te stappen op de nieuwe generatie mobiele bestel- en betaaloplossingen:
- Trivec Handy: mobiel bestellen.
- Trivec HandyPay: mobiel bestellen en betalen, met Adyen of CCV.
Uw Trivec verkoopvertegenwoordiger kan u helpen de overstap te plannen en de nieuwe oplossing in te stellen.
Wie contacteer ik?
Neem contact op met uw gebruikelijke Trivec verkoopvertegenwoordiger voor meer informatie of hulp bij de overstap. Die kan u adviseren over de optie die bij uw zaak past.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren