Den här artikeln förklarar hur du felsöker Yuno POS-kassor.

Koppla bort skatteboxen (Sverige)

• Om skatteboxen behöver kopplas bort letar du fram skatteboxen och den USB den är ansluten till samt drar ut den.
• För mer information om hur du identifierar en skattebox, kolla in Skattebox: Sverige.
• Om du kopplar bort skatteboxen pga felsökning så väntar du några sekunder och ansluter sedan den igen.

Aktivera DHCP

Om enheten har förlorat anslutningen till det lokala nätverket men nätverksgränssnittets LED-lampa är på/blinkar är det en bra idé att försöka aktivera DHCP på enheten. För information om hur du gör det, kolla in Aktivera DHCP på VPOS.

Byta ut en disk

Att byta ut en disk på en PT6500-kassa är en ganska enkel process som bara kräver grundläggande kunskaper med en skruvmejsel (du behöver en skruvmejsel med liten diameter). Se till att enheten är avstängd och strömlös.

• Hitta locket för disken på baksidan av enheten och ta bort de 2 skruvarna som håller det på plats:

• Ta bort de 2 skruvarna som håller diskhållaren på plats:

• Med skruvarna borttagna skjuter du diskhållaren åt höger:

• Nu kan diskhållaren tas bort från enheten:

• Ta bort de 4 skruvarna som håller disken fastsatt på hållaren:

• Byt ut disken och se till att den nya är monterad på samma sätt som den gamla. Sätt därefter tillbaka allt på plats:

Byta ut RAM

• Se till att enheten är strömlös. För att vara säker kopplar du ur enheten från eluttaget.
• Placera enheten med skärmen nedåt och ta bort de 4 skruvarna som håller baksidan på plats:

• Vänd försiktigt upp locket medan du håller den övre delen av locket och skärmen nära varandra. Detta kan bara göras åt ett håll så gör det långsamt för att undvika att dra ut displaykablarna om du råkar vända upp det åt fel håll.
• Med moderkortet synligt, hitta RAM-platsen:

• Lossa RAM genom att vrida armarna som håller den utåt:

• RAM är lossad när den poppar utåt från sitt fäste. Ta bort den genom att försiktigt dra i den riktning som RAM pekar åt:

• Med det gamla RAM-minnet borttaget skjuter du försiktigt in det nya RAM-minnet hela vägen och trycker ner det tills det klickar och armarna låser det.

Montera PT6500 på en VESA-adapter

• För att hitta VESA-skruvarna tar du bort fotstödet genom att ta bort de 4 skruvarna som håller det på plats:

Återställa BIOS-inställningar

• Stäng av enheten och anslut ett externt tangentbord till den.
• Starta enheten genom att trycka på strömbrytaren och tryck snabbt på Delete på tangentbordet.
• Använd piltangenterna på tangentbordet för att navigera till SCU och bekräfta med Enter:

• Använd piltangenterna på tangentbordet (höger) för att navigera till sidan Exit, välj Load Defaults och bekräfta med Enter och Enter igen:

• Välj Exit Saving Changes, bekräfta med Enter och Enter igen:

• Enheten kommer nu att starta om.