Här lär du dig hur du skapar, redigerar och tar bort konton i Domino – både vanliga konton och VIP-konton.

Ny på konton? Läs först: Använda konton.

Skapa ett nytt konto

• Logga in och navigera till Kund-sidan

• Klicka på + Ny kund

• Behöver du fler fält? Välj Lägg till fält

• Fyll i gästinformationen och klicka på OK i nedre vänstra hörnet:
  

OBS: Aktivera VIP endast om kontot ska användas för värdeförvaring. Se: VIP - monetär värdeförvaring.

• Informationen om det nyligen skapade kontot visas nu på Kund-sidan:

Koppla ett kort till kontot

• • Svep kortet i kortläsaren eller skanna en QR-/streckkod

  • Bekräfta med JA

• Kortet är nu kopplat till kontot

Vill du avlänka kortet? Klicka på X-symbolen och bekräfta med JA.

Redigera kontoinformation

• Gå till Kund-fliken

• Sök och aktivera kontot

• Med kontot aktiverat, Klicka på Redigera
• Uppdatera uppgifterna och spara

Ta bort eller tömma ett konto

För att ta bort ett konto måste eventuellt saldo först tömmas, särskilt om det är ett VIP-konto.

• I fallet med VIP-konton med ett positivt värde måste det sänkas till noll.
• I fallet med VIP-konton med ett negativt värde måste det höjas till noll.

För att ta bort icke-VIP-konton, kolla in - Ta bort ett konto.

Tömma VIP-konto med positivt värde

För att tömma ett konto måste en Töm VIP-konto (Kontantuttag) produkt användas med ett lika stort värde som kontots värde. Till exempel, om värdet på ett VIP-konto är 10 €, måste dess värde minskas med 10 € för att sänkas till noll.

I fall "VIP-kontokorrigering" produkten saknas i Domino, kontakta Trivec support för hjälp.

• Navigera till Kassa/Order och välj sidan där produkten Töm VIP-konto finns (t.ex. "Övrigt")

• Aktivera kontot - Aktivera ett konto.
• Välj Töm VIP-konto (kontantuttag)
  (kan ha ett annat namn – kontakta Trivec Support vid behov)

• Ange beloppet som ska tas ut och välj OK för att bekräfta.

• Gå till Nota och välj betalningsmetod

Exempel: Om kontot har 10 €, töm med ett uttag på 10 €.

Tömma VIP-konto med negativt värde (kredit)

I fallet med VIP-konton med negativt värde (kredit) måste Ladda VIP-konto (CashIn)-produkten användas för att föra värdet upp till noll. För att göra detta, använd laddningsprodukten på samma sätt som värde läggs till på ett VIP-konto.

• Använd produkten Ladda VIP-konto (CashIn)

• Aktivera kontot

• Ladda kontot med ett belopp som för det till 0

Till exempel, om VIP-kontots värde är -100 €, måste det laddas med 100 € för att föra värdet till noll Ladda värde till ett VIP-konto.

Radera ett konto

Icke-VIP, VIP eller Bar Tab-konton raderas på samma sätt.

När saldot är 0 kan kontot tas bort:

För att radera ett konto:

• Gå till Kund-fliken

• Sök efter kontot och klicka på Aktivera kund

• Klicka på Radera i nedre högra hörnet för att radera kontot.

Vad händer sedan?

Utforska fler funktioner kopplade till konton:

• Konton med VIP: Användning av konton med VIP
• Konton med rabatter: Användning av konton för att tillämpa rabatter (Domino) och Användning av konton för att tillämpa rabatter (Handy).
• Konton för bar tabs: Användning av konton som Bar Tabs
• Konton för fakturering: Användning av konton för fakturering