Den här guiden introducerar hur konton fungerar i Domino och de vanligaste användningsområdena.

Vad är ett konto i Domino?

Konton i Domino används för att hålla koll på gäster, anställda och företag. Ett konto kan kopplas till en enskild person eller exempelvis ett företag. Här är några vanliga användningsområden:

• Gäst- eller personalkort med kopplade rabatter

• Anställdas värdebärande kort för exempelvis personalmatsal

• Företagskonton med månatlig fakturering (B2B)

• BarTab – ett flexibelt alternativ till bords- eller hotellrumskonton

Dessa användningsområden kan kombineras efter verksamhetens behov.

Den här guiden är uppdelad i fyra kategorier efter de olika typer av konton man kan ha.

Konton med rabatter

Konton kan kopplas till prisgrupper som automatiskt ger rabatter vid köp.

För information om hur man tillämpar rabatter med konton, kolla in:

Använda konton för att tillämpa rabatter (Domino) och Använda konton för att tillämpa rabatter (Handy).

Konton med VIP (värdeförvaring)

VIP-funktionen gör det möjligt att lagra pengar eller kredit på ett konto, som sedan kan användas för betalning.

Två typer av VIP-konton:

• Förbetalt saldo: Kontot laddas med ett värde, t.ex. 100 kr, och kan användas tills saldot når noll. Det innebär att om du laddar 100kr på ett konto kan du använda VIP-kontot för betalning tills du använt upp 100kr.
  
  
• Kreditkonto: Kontot kan ha negativt saldo ned till en viss gräns, t.ex. -100 kr. Det måste fyllas på innan det kan användas igen. Det innebär att om kontot är konfigurerat för att tillåta en kredit på -100kr kan du använda VIP-kontot för betalning tills dess värde når -100kr, varefter det måste fyllas på till ett positivt värde (över noll) för att kunna användas igen.

Moms och försäljning registreras när notorna stängs med VIP Paymode, inte när kontot fylls på.

För information om hur man använder konton med VIP, kolla in Använda konton med VIP.

Konton med BarTab (öppna notor)

BarTab är en öppen nota som kan hållas öppen under en längre tid (dagar, veckor, till och med månader) - perfekt för: 

• Mindre hotell eller vandrarhem (roomservice, boende)

• Restauranger med stamgäster eller företag

Det är vanligt för mindre hotell och vandrarhem att använda den här funktionen som ett substitut för ett hotellsystem för att hålla koll på roomserviceavgifter. Vissa restauranger använder den här funktionen för att hålla en öppen nota för sina stamgäster eller återkommande företag.

BarTabs stängs inte automatiskt under kassans nattkörning. Intäkter bokförs när notan stängs – inte vid beställning.

För mer information om hur man använder konton som BarTabs, kolla in Använda konton som Bar Tabs.

Konton med fakturering

Företagskonton kan användas för att visa företagsinformation på kvitton och hantera fakturor.

Läs mer: Använda konton för fakturering.

Konton vs. Vouchers

Om du endast vill ladda ett konto med ett fast värde en gång rekommenderas istället presentkort eller kuponger (vouchers). Konton med VIP är mer flexibla, men vouchers är enklare för engångsbelopp.

Läs mer om Vouchers här: Vouchers som presentkort.

Så aktiverar du ett konto

När det har skapats ett konto i Domino kan gästen identifieras på två sätt:

• Skanna kort

• Söka manuellt

Skanna kort

Kort kan skannas när som helst på försäljnings- eller gästsidor.

• Navigera till Försäljnings-sidan och skanna kortet, det hämtade kontot visas i det övre högra hörnet:

• (Alternativt) navigera till Gäst-sidan och skanna kortet för att visa kontoinformationen:

Sök manuellt

• Navigera till Försäljnings-sidan och välj Gäst-området i det övre högra hörnet:

• Detta öppnar en sökskärm där du kan söka efter ett konto (minst 3 tecken), välj kontot och aktivera det genom att välja Aktivera gäst i det nedre vänstra hörnet:

• Om inget konto hittas kan det vara nödvändigt att skapa ett nytt konto: Skapa ett nytt konto.
• Om det finns rabatter eller olika prisgrupper kopplade till kontot kommer de att tillämpas på beställningen:

• (alternativt) Navigera till Gäst-sidan och välj Sök i det nedre vänstra hörnet:

• Detta öppnar en sökskärm där du kan ange kontoinformationen. Välj kontot och aktivera det genom att välja Aktivera Gäst:

Nästa steg

Vill du veta mer?

• Skapa, redigera eller ta bort konton: Hantera konton.
• Konton med VIP: Använda konton med VIP
• Konton med rabatter: Använda konton för att tillämpa rabatter (Domino) och Använda konton för att tillämpa rabatter (Handy).
• Konton för barflikar: Använda konton som barflikar
• Konton för fakturering: Använda konton för fakturering