Den här artikeln förklarar hur elektroniska kvitton och den elektroniska papperskorgen för kvitton fungerar i Domino och Handy.

Krav från skatteverket

Enligt Kapitel 6, Avsnitt 2 i SKVFS 2021:17 måste ett kassaregister vara utformad för att säkerställa att den automatiskt skriver ut ett papperskvitto eller genererar och skickar ett elektroniskt kvitto varje gång en försäljning registreras.

Därför är det inte acceptabelt att fråga, "Vill du ha ett kvitto?" Istället bör frågan alltid vara, "Hur vill du ha ditt kvitto?"

Ett elektroniskt kassakvitto måste tydligt ange att det utfärdades elektroniskt (Kapitel 7, Avsnitt 1 i SKVFS 2021:17).

Om gästen, när de frågas hur de vill ha sitt kvitto, svarar att de inte vill ha något alls - varken elektroniskt eller på papper - kan kvittot kasseras elektroniskt i en virtuell papperskorg.

Denna funktionalitet är tillgänglig både i Domino och Handy.

Begränsningar

Api-integrationer som Buddy (till exempel Jamezz, Karma, BokaBord) kommer alltid att skriva ut ett kvitto. Dessa enheter skriver alltid ut på skrivaren som är inställd som standardskrivare för integrationen, eller på serverns skrivare.

Pay@Table transaktioner kommer alltid att skriva ut kvittot.

Elektroniska kvitton i Domino

Vanligt arbetsflöde

• När du använder en enhet med elektroniska kvitton aktiverat, betalningen av notan är klar och användaren frågar gästen om de vill ha kvittot utskrivet.
• När gästen har bestämt om de vill ha kvittot utskrivet eller vägrar kvittot, kan användaren välja lämplig åtgärd på skärmen:

Alternativ arbetsflöde (endast svensk Domino)

OBS: Denna arbetsflöde är endast tillgänglig för kunder som använder skattebox och _SE version av Domino. 

• Denna arbetsflöde erbjuder Gästen möjlighet att välja e-mail som ett alternativ: 

• Genom att välja INGET sparas kvittot i den elektroniska papperskorgen för kvitton utan att skrivas ut.

Elektroniska kvitton i Handy

När beställningar betalas i Handy visas alltid e-post- och utskriftsymboler. Om elektroniska kvitton är aktiverade för enheten kommer Handy också att visa X-alternativet, som väljs när gästen vägrar kvittot.

De andra två symbolerna används för att skicka kvittot via e-post eller skriva ut kvittot.