Den här artikeln förklarar hur du använder Swish på en WestPay-terminal.

Vad är Swish - Swipe2Pay

Swipe2Pay är lösningen som tillhandahålls av WestPay för att göra betalningar med Swish tillgängliga på WestPay-terminaler. Denna funktionalitet är möjlig att aktivera på alla WestPay-terminalmodeller och i alla lägen (EPAS, P@T & HandyPay).

Hur man använder det?

Krav

• Terminalen måste ha version PA 2.0.11.4 eller senare.
• Ett Swish-handelsavtal med WestPay som teknisk leverantör.

Aktivering av Swish på terminaler

När ett Swish-handelsavtal med WestPay som teknisk leverantör har upprättats av restaurangen via banken kan ett e-postmeddelande skickas till Trivec Sales (inhousesales@trivec.se).

Informationen i mailet som skickas till Trivec måste innehålla följande information:

• Kundens Swish-handelsavtalnummer (Swish Handelsavtalets swish nummer).
• Den specifika banken som restaurangen använder.
• Restaurangens organisationsnummer.
• Serienummer/Terminal-ID för terminalerna som ska ha Swish aktiverat.
• Ett kontaktnummer för försäljning/support att kontakta kunden efter installationen så att en värdinloggning kan göras.

Det är möjligt att ha Swipe2Pay aktiverat på alla terminaler eller endast på specifika terminaler.

Genomföra en betalning

När gästen har angett det totala beloppet att betala visas pilarna för att svepa och alternativen 1 och 2.
Genom att svepa på skärmen eller trycka på alternativen tas gästen till Swish-läget.

Tillgång till portalrapporter

Westpay listar alla Swish-transaktioner på Access-portalen sedan vecka 43, år 2023.

Swish-transaktioner kan enkelt filtreras i transaktionslistan med filtrering på inmatningsmetoden QR-kod.

För mer information om hur man får åtkomst till portalen, kolla in WestPay Access Web Portal.

Domino-rapporter

Domino skapar en Swish Epay-betalningsmetod när Swish används för första gången. Det är möjligt att skapa en betalnings-OLAP-rapport med Swish specificerat när Swish-betalningsläget har flyttats till en korrekt betalningslägesgrupp.

För mer information om hur man använder OLAP-rapporter i Domino, kolla in Arbeta med Olap.

Utbetalningar

Utbetalningar för Swish-transaktioner sker direkt efter att transaktionen är slutförd och är helt oberoende av kortbetalningen. Kunden signerar Swish-avtalet med sin egen bank och transaktionen är direkt kopplad till deras bankkonto. Det finns ingen tidpunkt för EOD (End of Day) för Swish-transaktioner.

Byte / Terminalbyte

Swish-funktionaliteten är kopplad till Terminal-ID, så byte hanteras på samma sätt som en terminal utan Swish-funktionalitet.

Tänk på