Aktivering av återbetalningar (retur)

Ändrad den Ons, 25 mar. vid 3:56 E.M.

Den här artikeln förklarar hur du kan begära att återbetalningar aktiveras på Nets-terminaler.

Återbetalningar kan aktiveras för

  • alla terminaler
  • specifika terminaler

Om du bara vill att vissa terminaler ska ha möjlighet till återbetalningar måste ett separat BAX ID skapas för dessa terminaler. Det innebär också att det kommer att finnas 2 separata transaktioner från Nets till ditt bankkonto.

För att aktivera återbetalningar måste följande göras:

  • Du behöver skicka en skriftlig begäran till support@trivec.se om att återbetalningar ska aktiveras. E-mailet måste innehålla följande information:
    • Organisationsnummer
    • Vilken restaurang det gäller för återbetalningar
    • Om du vill ha det aktiverat på alla terminaler eller bara vissa (i så fall krävs serienummer för terminalerna)
  • Du kommer att få information via e-post inom 2-5 arbetsdagar från Nets om att funktionen för återbetalning har aktiverats.

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov