Denna artikel förklarar Trivecs integration med Jamezz och ger information om hur den används och hanteras.

Om Jamezz

Jamezz integration består av följande alternativ:

1. Jamezz självbetjäningskiosk
2. Jamezz QR-kod (mobil) beställning
3. Jamezz webshop (takeaway)

Trivec har utvecklat integrationen med Jamezz för att möjliggöra för våra kunder att dra nytta av fördelarna med självbetjäning och mobila beställningsenheter:

1. Förbättrad kundupplevelse: Snabbare service, enkel anpassning och minskade beställningsfel.
2. Ökad effektivitet: Strömlinjeformade beställningar, snabbare omsättning av bord och realtidsuppdateringar från köket.
3. Högre försäljning: Merförsälnings funktioner och datadriven menyoptimering.
4. Kostnadsbesparingar: Minskade arbetskostnader och enklare personalutbildning.
5. Förbättrad noggrannhet: Direkta kundbeställningar och orderbekräftelse minimerar misstag.
6. Skalbarhet: Enkla uppdateringar, lätt att lägga till enheter för tillväxt och flexibel funktionalitet.

Trivecs integration med Jamezz ökar effektiviteten, förbättrar kundnöjdheten och driver lönsamhet.

Integration med Jamezz är tillgänglig i följande regioner:

• Sverige
• Danmark
• Norge
• Belgien
• Nederländerna
• Frankrike

Dessutom kan Jamezz QR-kod funktionalitet konfigureras för att endast visa produktmenyn.

Komma igång med Jamezz

Om du är intresserad av att börja använda Jamezz integration, så här ser onboardingprocessen ut:

1. Kunden kontaktar sin Trivec säljare.
2. Trivec skriver kontrakt med kunden.
3. Trivec konfigurerar, levererar och installerar kiosk-enheterna.
4. Trivec konfigurerar Domino-miljön för Jamezz.
5. Trivec konfigurerar Jamezz-enheterna.
6. Jamezz konfigurerar Jamezz-enheterna.
7. Trivec gör den preliminära Jamezz backoffice-inställningen och onboardar kunden i dess användning och konfiguration, såsom funktionalitet och visuella element.
8. Kunden börjar använda kiosk-enheterna.

Om hårdvara

För mer information om vilken hårdvara som stöds med Jamezz integration, kolla in Jamezz hårdvara.

Använda Jamezz

Kiosk

Gästen använder kioskens POS-enhet för att välja produkter, lägga till dem i beställningen och slutföra betalningen med den integrerade betalterminalen. Kvitto skrivs ut på kioskens skrivare.

QR-kod (mobil) beställning

Gästen skannar QR-koden inuti restaurangen med mobiltelefonen, väljer produkterna, lägger till dem i beställningen och slutför betalningen på telefonen. Kvitto skickas via e-post till gästen.

Webshop beställning

Gästen använder restaurangens webbplats för att beställa produkter utanför restaurangen (t.ex. hemifrån). Gästen väljer produkterna, lägger till dem i beställningen, väljer leveransalternativ och slutför betalningen i webbläsaren. Kvitto skickas via e-post till gästen.

Meny

Gästen skannar QR-koden inuti restaurangen eller använder webbplatsen för att visa produkterna på menyn.

Hantera Jamezz-inställningar

För mer information om hur man hanterar din Jamezz kiosk, kolla in Hantera Jamezz - Backoffice.